Hvis du ønsker at opsige dit sæsonkort- eller billetabonnement, skal du skrive til os på kundeservice@brondby.com med ønske om opsigelse.
Husk at angive hvilke specifikke kort som skal opsiges.
Abonnementer med årlig betaling
Abonnenter med årlig betaling, kan altid opsige abonnementet til næstkommende betaling.
Abonnementer med månedlig betaling
Opsigelses- og bindingsperiode
Den samlede bindingsperiode på dit sæsonkortabonnement eller billetabonnement med månedlig betaling er i alt på mindst 6 måneder.
Hvis du opsiger dit abonnement efter bindingsperioden, er der en opsigelsesperiode på løbende betalingsmåned + en måned.
Eksempel: Abonnementet oprettes den 4. november. Ved opsigelse den 10. april vil opsigelsesperioden være løbende måned (10. april til 4. maj) + én måned (4. maj til 4. juni). Abonnementet vil være aktivt frem til og med 4. juni og alle betalinger før denne dato vil blive opkrævet.
For abonnementer med månedlig betaling betyder det, at den kombinerede bindings- og opsigelsesperiode forpligter at dig skal betale mindst seks månedlige betalinger.